一则关于永辉超市标价7.96元实收8元的新闻引起了广大消费者的关注，对此，永辉超市迅速作出回应，表示将展开调查，并对消费者权益进行保障，本文将为您详细解读此事。

事件回顾

据悉,事件发生在某地永辉超市，消费者王先生在购买商品时发现，商品标价为7.96元，但实际支付时却变成了8元，这一情况让王先生感到困惑，于是他向永辉超市提出了质疑。

永辉超市回应

面对消费者的质疑,永辉超市高度重视，立即展开调查，在调查过程中，永辉超市表示，将严格按照国家相关法律法规和公司规章制度，对此次事件进行调查，并对消费者权益进行保障。

调查结果公布

经过调查,永辉超市发现，此次事件是由于收银员操作失误导致的，收银员在扫描商品时，未正确识别商品价格，导致实际支付金额与标价不符，对此，永辉超市表示诚挚的歉意，并承诺将加强员工培训，避免类似事件再次发生。

消费者权益得到保障

针对此次事件,永辉超市表示，将采取以下措施保障消费者权益：

1. 对消费者王先生进行全额退款,并赠送一定金额的购物券作为补偿。

2. 对涉事收银员进行严肃处理,并加强内部管理，确保类似事件不再发生。

3. 加强员工培训,提高员工的服务意识和业务水平。

4. 建立健全消费者投诉处理机制,及时解决消费者在购物过程中遇到的问题。

事件启示

此次事件再次提醒我们,消费者在购物过程中要关注商品价格，一旦发现价格不符，要及时向商家反映，商家也要加强内部管理，提高服务质量，保障消费者权益。

永辉超市对此次事件的回应,体现了其对消费者权益的重视，在今后的经营过程中，永辉超市将继续努力，为消费者提供优质、放心的购物环境，也希望广大消费者在购物过程中，积极维护自身权益，共同营造良好的消费环境。

此次永辉超市标价7.96元实收8元事件，虽然给消费者带来了一定的困扰，但永辉超市的积极应对和妥善处理，也为我们树立了榜样，在今后的日子里，让我们携手共进，共同维护消费者权益，为我国零售行业的发展贡献力量。