近年来,随着我国教育事业的快速发展,各类教育培训机构如雨后春笋般涌现,一些培训机构为了谋取暴利,不惜采取各种手段收取高额费用,其中就包括家长查询孩子成绩的费用,一起家长查询孩子成绩需支付300元的事件引发社会广泛关注。
据悉,这起事件发生在我国某一线城市,一位家长在为孩子报名参加某教育培训机构课程时,被告知查询孩子成绩需要额外支付300元,这位家长表示,自己此前从未听说过此类收费,于是对此表示质疑,经过一番交涉,培训机构最终同意退还300元,但并未对此作出合理解释。
家长查询孩子成绩需付费,这一现象并非个例,据了解,一些教育培训机构以“家长服务”、“增值服务”等名义,收取家长查询成绩、了解孩子学习情况等费用,更有甚者,部分机构还将此作为推销课程的手段,诱导家长为孩子报名高价课程。
面对家长查询成绩需付费的现象,社会各界纷纷表示担忧,这侵犯了家长对孩子的知情权,让家长在了解孩子学习情况时付出额外成本;这种收费行为也暴露出部分教育培训机构的管理混乱,甚至涉嫌欺诈。
家长查询孩子成绩为何会被收取费用呢?据了解,这主要与以下原因有关:
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教育培训机构成本压力,近年来,教育培训行业竞争激烈,培训机构为了吸引家长和学员,纷纷加大投入,导致成本不断上升,为了弥补成本,部分机构便采取收取额外费用的方式。
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利益驱动,部分培训机构将家长查询成绩作为一项“增值服务”,以此提高自身收益,在这种情况下,家长查询成绩的费用往往被作为一项额外收入来源。
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管理混乱,一些培训机构缺乏规范的管理,对于收费项目、收费标准等缺乏明确的规定,导致家长在查询成绩时面临额外付费的情况。
针对家长查询成绩需付费的现象,有关部门应采取以下措施:
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加强监管,监管部门应加大对教育培训机构的监管力度,规范收费行为,严厉打击违规收费、欺诈等违法行为。
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明确收费标准,监管部门应制定明确的收费标准,明确家长查询成绩等服务的费用范围,防止培训机构乱收费。
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强化宣传教育,加强对家长和学生的宣传教育,提高他们的维权意识,让家长了解自己的合法权益,敢于对违规收费行为说“不”。
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鼓励社会监督,鼓励社会各界对教育培训机构的收费行为进行监督,形成全社会共同参与、共同维护教育公平的良好氛围。
家长查询孩子成绩需付费的现象,不仅侵犯了家长和学生的合法权益,也暴露出教育培训行业存在的问题,有关部门应高度重视,采取有效措施,切实保障家长和学生的权益,维护教育公平,家长和学生也要提高维权意识,共同抵制违规收费行为,为我国教育事业的健康发展贡献力量。